1. 수도 & 전기 Water & Electricity
갈랜드 시에서는 수도와 전기를 함께 공급을 하기도 하지만 갈렌드시 소유 전력 회사인 Garland Power & Light(GP&L)는 Garland에서 공급하지 않는 지역에 거주하는 Garland 거주자는 GP&L 이외의 전기 서비스 제공자를 선택할 수 있습니다. GP&L이 서비스하는 지역에 살고 있는지 확실하지 않은 경우 고객 서비스에 이메일을 보내서 답변을 얻을수 있습니다.
[온라인 서비스 요청]
월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 5시까지의 정상 업무 시간에 온라인 서비스 요청에 대한 답변을 갈렌드 시청에서 보내 드립니다.
유틸리티 서비스를 요청하려면 다음 온라인 양식을 사용하십시오.
- 주거용 신규 서비스 요청 - https://forms.garlandtx.gov/NSR.aspx 신규 주거용 유틸리티 서비스만 신청
- 서비스 연결 해제 요청 - https://forms.garlandtx.gov/CSR.aspx 주거용 유틸리티 계정 폐쇄
- 서비스 이전 요청 - https://forms.garlandtx.gov/CSR.aspx 주거용 유틸리티 계정을 Garland의 새 위치로 이전하십시오.
- 고객 서비스 요청 - https://forms.garlandtx.gov/CSR.aspx 유틸리티 고객 서비스 및 청구 문제에 대해 문의
- 상업용 전기 서비스 요청 - https://forms.garlandtx.gov/ESR.aspx Garland Power & Light 전기 서비스 문제에 대해 문의하십시오.
[필요자료]
유효한 텍사스 운전 면허증 또는 텍사스 신분증의 형태로 신분증을 제공하십시오. 타주 운전 면허증이나 신분증이 있는 경우 사본이 필요합니다. 유효한 텍사스 신분증이 30일 이내에 제공되지 않으면 추가 보증금이 부과될 수 있습니다.
다음 옵션 중 하나를 선택하여 계정에 대한 보증금 요구 사항을 충족하십시오.
현금, 수표, 우편환 또는 신용 카드(추가 서비스 요금이 적용될 수 있음)로 보증금 $200(전기 또는 전기 및 수도 고객용) 또는 $75(수도 전용 계정용). 보증금은 서비스 요청 시 또는 첫 달 청구서와 함께 전액 지불할 수 있습니다. 기존 고객이 지난 12개월 간의 지불을 기반으로 허용 가능한 급여 기록을 입증하면 보증금은 고객의 요청에 따라 환불될 수 있으며 계정 잔액에 크레딧으로 적용됩니다.
환불 불가 수수료 $10에 대해 Experian을 통한 신용 확인, 요청 시 사무실에서 지불 가능.
귀하의 신용 보고서에는 신용이 최소 1년 동안 설정되었음을 반영해야 하며 또한 예금 요건을 충족하기 위한 기준도 충족해야 합니다.
다른 유틸리티 회사의 신용장(전기, 수도 또는 가스만 해당). 신용장에는 최근 12개월의 서비스 기간 동안 한 번 이상의 연체금이 발생하지 않았음을 보여야 합니다. 모든 고객의 첫 번째 공과금 청구서에는 $30의 계좌 개설 수수료가 부과됩니다. 단독 주택 임대 부동산으로 이사하는 경우 소유자에게 해당 부동산이 시에서 임대로 등록되었는지 확인하십시오. 유틸리티 서비스를 시작하기 전에 등록해야 합니다. 또한 임대차 계약서 사본을 제공해야 할 수도 있습니다.
신청 도중 또는 유틸리티에 관하여 문제가 있을경우 유틸리티 고객 서비스를 문의하실수 있습니다.
custserv@garlandtx.gov
217 N Fifth Street Garland, TX 75040
972-205-2671
<출처: CivicPlus Content Management System and Garland, TX>
2. 가스 Gas
Atmos energy 서비스를 시작하거나 이전하려면 고객 문의 센터로 전화하십시오.
888.286.6700으로 연락하면 담당 직원이 서비스를 원하는 주소, 이름, 전화번호, 이메일 등을 물어보고 가스를 공급해줄것 입니다.
Monday - Friday, 7 a.m. to 6 p.m. (central)
3. 인터넷 Internet
가까운 인터넷 판매점 Spectrum 또는 AT&T 와 같은 곳에서 인터넷 설치하고 싶다면 도와줄 수 있습니다.
Spectrum 고객센터 전화번호:
(833) 267-6094
Spectrum 갈렌드 지점: 490 Cedar Sage Dr, Garland, TX 75040
- AT&T 고객센터 전화번호:(844) 886-4258
- AT&T 갈렌드 지점: 5345 N Garland Ave Ste 320, Garland, TX 75040
- AT&T 갈렌드 지점2: 901 Northwest Hwy, Garland, TX 75041
- AT&T 갈렌드 지점3: 6226 Broadway Blvd Suite 140, Garland, TX 75043
전화상담을 선택하신경우 New Service Request 를 선택하신다음 상담 담당자가 집주소와 몇 명정도가 인터넷을 사용해야하는지와 금액 그리고 소셜번호를 물어볼수 있습니다.